Pokud vám dorazí poškozená zásilka a nechcete čekat dlouho na reklamaci, využijte naše pojištění zásilky!
Detailní popis produktu
Pokud vám dorazí poškozená zásilka a nechcete čekat dlouho na reklamaci, využijte naše pojištění zásilky!
Jak postupovat?
1. Poškozená zásilka: Po přijetí poškozené zásilky ji vyfotografujte, a to tak, aby bylo viditelné trasovací číslo a poškozené zboží.
2. Odeslání fotek: Fotky zašlete na info@kafemelnik.cz.
3. Zpětné zaslání: Zboží přebalte, odnesete na nejbližší pobočku Zásilkovny a použijte kód, který vám zašleme. Zásilkovna zajistí zdarma zpětné zaslání.
Seznam poboček: https://www.zasilkovna.cz/pobocky
4. Náhradní zboží: Během 5 pracovních dnů vám zašleme nové zboží nebo vrátíme peníze, pokud nebude skladem.
Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.
Pouze registrovaní uživatelé mohou vkládat hodnocení. Prosím přihlaste se nebo se registrujte.
Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.